El sistema CROTALE entro en operacion en 1990 y esta en servicio con el Ejercito Finlandes ( 20 sistemas ), la Fuerza Aerea Francesa ( 12 sistemas en shelter ) y la Marina Francesa. Thomson CSF firmo un contrato con el gobierno Griego en 1999 para suministrar 11 sistemas, nueve para la Fuerza Aerea y dos para la Marina. El CROTALE tambien ha sido vendido a Arabia Saudita y Oman. Su capacidad de intercambio de informacion le permite hacer parte de un sistema integrado de defensa global. Una escuadra de 4 CROTALE puede operar en conjunto con un sistema computador -computador para el intercambio de datos. De acuerdo con el manejo que se haya asignado al area de batalla, los blancos son enganchados por el CROTALE que este en la mejor posicion.

MISILES
El misil CROTALE NG VT1 cuenta con un alto nivel de maniobrabilidad con factores de carga de 35g a 8 km, con posibilidad de llegar a cargas de 50g. Su velocidad es de Mach 3.5, usando un motor cohete de propulsor solido. Cuenta con un rango efectivo de 11 km y un techo de 6.000m

El sistema de mando por Linea de Vista usa un sistema de radar y sensores electro-opticos. El misil esta armado con un fusible de aproximacion y una cabeza de fragmentacion, su radio de accion es de 8m y su tiempo de vuelo es de 10.5 segs a 8 km.

CONTROL DE FUEGO Y BUSQUEDA
El sistema CROTALE esta equipado con un equipo multisensor que incluye un sistema pasivo electro-optico y un radar con sistema de contramedidas (ECCM) el cual engancha los blancos bajo las condiciones mas adversas de guerra electronica y campos de batalla con ambientes de guerra nuclear, quimica o biologica, humo y pantallas muy densas de nieve. 

Los elementos del sistema sensor son:
Radar de pulso doppler en la banda S, con sistema de rastreo sectorizado, seguimiento de movimiento y antena IFF integrada. Las contramedidas ECCM son bajo nivel de lobulos laterales, agilidad de frecuencias, compresion de pulso y sistema de bloqueo. Su alcance es de 20 km con un cubrimiento en altura de 0 a 5.000 m.

Radar doppler de seguimiento de pulso simple equipado con un tubo de onda progresiva (TWT) en la banda Ku, con un ancho de haz de 1.20 grados. Las contramedidas ECCM son bajo nivel de lobulos laterales, agilidad de frecuencias, compresion de pulso, y sistema de bloqueo. Su alcance es de 30km.

Camara termica, con campo de vision doble y amplificacion electronica que permite un azimut de 8.1 a 2.7 grados y 5.4 a 1.8 grados en elevacion. Su alcance es de 19 km.

Camara para luz dia, con un campo de 2.4 grados en azimut y 1.8 grados en elevacion, alcance de 15 km.

Localizador infrarrojo montado en la parte trasera de la camara. Todas las funciones de deteccion y seguimiento del blanco estan automatizadas para reducir los tiempos de reaccion. El tiempo de reaccion tipico es de 6 segundos entre la primera deteccion y el lanzamiento del misil. Una vez el misil es disparado, el software operacional elige el mejor sensor para el seguimiento del blanco de acuerdo con los datos suministrados por los diferentes sensores.